払い戻し/キャンセルについて

返品と返金

• 返品をご希望の場合、返品に関わるリスク、および発送に関わる費用をお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。

• 商品の返品は、注文を受けてから14日以内であれば対応可能です。返品の際には、商品はタグが付いたオリジナルのパッケージに入っており、届いたときと同じ状態で、未使用かつ損傷のない再販可能なものに限ります。

• カスタムオーダーの商品については、ご注文後の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

• 返品後の商品を弊社で確認後させていただいた後、新しい製品への交換または返金を早急に対応します。

注文のキャンセル/変更

• ご注文のキャンセルまたは変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。お問い合わせいただいた後、ご注文の内容変更に対して最善を尽くします。